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根室から富良野に旅行にいく予定でしたが地震や停電があり地元を離れる…

こんにちは
根室から富良野に旅行にいく予定でしたが地震や停電があり地元を離れるのが心配なのでキャンセルしようと考えていました(>_<)

ホテルに連絡したところキャンセル料を頂くと言われてしまいましたが、震災でもキャンセル料とるんでしょうか？

富良野に向かう道やホテルに直接の被害はないみたいなのでやはり払わないといけないのでしょうか？

同じような感じでもキャンセル料が発生しないという話も聞くのでよくわかりません(>_<)
ホテルの考えによるのでしょうか？

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