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メルカリについてです!先日6/12にゆうゆうメルカリ便にて洋服を発送しま…

メルカリについてです!
先日6/12にゆうゆうメルカリ便にて
洋服を発送しました。送り先は沖縄です。
私の確認不足なのですが、台風の影響などで
まだ荷物が届いていないと言う事でした。
もう必要ないと言われてしまいました💦
ただ、返品の事は触れてきません。
この場合返品にした方がいいのでしょうか。
またどんな謝罪をしたらいいですか(><)?

コメント

る

ととさんは何も悪くないと思いますよ💦
沖縄だと届くまで時間かかると思いますし...

  • とと

    とと

    \(◡̈)/さんコメントありがとうございます!
    匿名だったので沖縄県だとはしらず...
    そして私の住んでる所は台風ではなかったので全然気にしてませんでした(><)このままでいいのでしょうか...?
    一応謝罪はしたものの、不安になったと言われてしまいました😢💦

    • 6月19日
  • る

    そんな事言われてもって感じですね💦
    一応返品するかどうか聞いた方がいいかもしれないです😔
    その方とは今後取引したくないですね💦

    • 6月19日
  • とと

    とと

    分かりました(^^)!一応聞いてみます☺️ありがとうございます(><)!
    そうですね...私にも落ち度はありますが..災害は分からないです💦

    • 6月19日
刹那

天候不良での遅延ですし、ととさんは悪くないと思いますよ!ゆうゆうメルカリ便なら追跡がありますから、相手方も配達状況を確認出来たはずなので。匿名配送なら尚更だと思います。

謝罪ですが、
ご不安にさせて申し訳ありません。ですが匿名・追跡付きの配送方法でしたし、天候不良での配送遅延は対応致しかねます。ご不要との事ですので、送料御負担頂いての取引キャンセルでしたら応じさせて頂きますが、いかがいたしますか?

とかは、どうでしょう?

  • とと

    とと

    ありがとうございます(><)!
    文面参考にさせていただき、
    今伝えました😭💕あまり文を考えるの得意ではないので助かりました😭
    ありがとうございました!!

    • 6月19日
  • 刹那

    刹那

    参考になったとの事で嬉しいです。私も運が悪いのか変な方にちょくちょく当たるので💦
    フリマだからって勝手な方多いですよね(´;ω;`)
    無事に終わりますように!

    • 6月19日
まめ01280606

事務局を仲裁にしたほうがよさそうですね。

沖縄、台風、やっぱいらないって…しらんがなって気がします。

  • とと

    とと

    事務局で仲裁してくれるんですね!
    時間がかかってしまったみたいで...
    私も確認不足でしたが、対応に困っちゃいました😢💦

    • 6月19日
momo

そこまでの確認は出品者様の役目でも
ないですよ✨
台風や災害で遅れる可能性は
どこでもありますし、
それでもう必要ない、は
購入者の一方的な都合ですよね💦
それなのに出品者様が自分を
責める必要はないですよ😣
返送になると送料を2倍も
支払う事になり赤字です💧
商品IDを入力して事務所に
問い合わせてみて下さい✨
商品を返送してもらわなくても
事務所が売上金を補償して
くれると思います⭐️

  • とと

    とと

    ありがとうございます(><)たしかに
    災害は分かりませんよね💦
    赤字はショックなのでなんとかいい方法あればと思いましたが、事務所に問い合わせですね!やってみます😭💕ありがとうございます(><)

    • 6月19日
  • momo

    momo

    相手に返送の送料負担をお願いする
    方法もありますが、商品が
    手元にない事になるのに
    送料だけ負担というのは
    トラブルのもとになる事が
    多いです💦
    事務所で解決できなさそうと
    判断された場合は両者ともに
    お金の補償をしてくれる
    事もありますので
    事務所を挟むのが1番
    無難だと思いますよ⭐️

    • 6月19日