コメント
はじめてのママリ🔰
定休日とかではないですか？
一括で払う場合はローンした会社にですね！
nao
クリニックに繋がらないのであれば、元のエステサロンにかけてみてはどうでしょう？
もしくは、クレジット会社へ。
クレジット会社とクリニックとCOCO26さんとの三者間契約になっているので、クリニック倒産の場合は支払い義務がなくなるはずです！
最終は消費者センターへ相談するのもありですね😊
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のんの
以前も回答してくださいましたよね(;_;)
ありがとうございました😭！
支払い義務なくなるんですね！
かけてみす！！！- 5月22日
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nao
私ももしや〜と思い回答してみました！
クレジットの契約が、エステの契約ではなく、クリニックの契約であればなるはずです😊
エステの会社さんとは話できました？- 5月22日
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のんの
エステの方もなくなったそうです…😨
クレジット会社の方がエステの担当者と
連絡が取れるらしいのでエステの担当者の人から
今日中にこっちに連絡をもらうことになりました！💦- 5月22日
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nao
良かった！😊
面倒くさい事に巻き込まれて大変でしたね💦
手間ですが、損しないように頑張ってください😉😉- 5月22日
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のんの
ありがとうございます！！😭
前回に続き今回もnaoさんがいてくださり
心強かったです…
本当にありがとうございました！
強気で頑張ります！(>_<)- 5月22日
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のんの
あ！あとすみません…
話し合い次第だと思うので分かればで
いいのですが…😢💦
もうクリニック自体がないので
解約ではなくなりますよね？(>_<)
話し合い次第だと思いますが
受けていない分は払わなくていい
ってことになりますよね？💦
1回分の料金をすでに払い終わってるとすると
過払いの分は返ってきたりするんでしょうか？(;_;)- 5月22日
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nao
実際に私も倒産になった際の手続きをした事がないので、正しい手続きが分かりかねますが、三者間契約の仕組を説明すると…
・クレジット会社→COCO26さんの代わりにクリニックへ契約金額を一括支払い
・クリニック→COCO26さんへコース2回提供
・COCO26さん→クレジット会社へ契約金額を分割して支払い
そこで重要な役割を果たすのが「抗弁権の接続」というものですが、クリニック契約をした際の契約書に「抗弁権の接続」という項目が記載されていないですかね？
簡単に説明すると、クリニックに何かあった場合はクレジットの支払いを拒否(停止)出来るというものなんですが、これはクレジット会社に支払わなくてもいいという意味合いではないのです。クレジット会社もクリニックにお金を払っているのに、回収できなくなるからです。
なので、クレジット会社は今回のようにクリニックに連絡を取り、問題解決をするために働きかけてくれます。
そのやり取りの中で、クリニックとCOCO26さんとの解約手続きの話し合いが行われ、最終どのように精算をするかという話になるはずです。
通常でいくと、コース1回分以上払っている分は戻るはずです。
ただその精算をクリニックと行うか、クレジット会社を通して行うかは、会社によって違うかもしれません。
私がいたエステサロンでは、両方の精算を行なっておりましたよ！- 5月22日
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nao
抗弁権については下記に詳しく書いてありますよ😊
http://www.cooling-off.net/solution/loan.html- 5月22日
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のんの
詳しく、丁寧にありがとうございます！
抗弁権については記載されており、
こういうのができます、という説明は
クレジット会社さんから受けました！
そういうことなんですね！
もう一度く読んでおこうと思います(>_<)
何から何まで本当にありがとうございます😭！！- 5月22日
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nao
話を聞いているとクレジット会社がしっかりしていそうなので、安心しました！
恐らくCOCO26さんだけでなく、他のお客さんも、そのクリニックとクレジット会社を利用した契約をしているはずだと思うので、会社全体で対応してくれるのでは？と思います！
その分、一人一人の対応に時間がかかってしまい、結果、精算できるのは先になってしまうかもですが、クレジット会社にここは頼ってしまいましょう！！
しっかりしたクレジット会社であれば、クリニックに対して甘い対応はしないはずです。
ただ、クリニックに返すお金がないとなると、どうなるかですね…😢
そこが若干不安ですが、ちゃんと法的な対応にはなると思います。
契約書面や契約内容をしっかり確認しておらず、ほんの少しだけの知識でのお話をしてしまいましたが、お役にたてれば…！- 5月22日
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のんの
そう言っていただけて本当に安心しました！！
明日連絡がくるようです。
クレジット会社は、エステ側は
きっと対応していただけると思います、と
言っていたので期待というかスムーズに
終われたらいいなと思ってます…(>_<)
とっても参考になりましたし、
心強かったし勉強になったし本当に
助かりました！😭😭😭- 5月23日
ママリ🔰
そのクリニックのHPはある状態で営業してるかんじですか？
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のんの
契約したときはあったんですが
今はもうなかったです💦- 5月22日
のんの
定休日は水曜日なんです(>_<)
ですよね！ありがとうございます！✨