美容師さんって、何回目くらいでそのお客さんのこと覚えるのでしょう?人…
美容師さんって、何回目くらいでそのお客さんのこと覚えるのでしょう？
人や頻度によったりもするとは思いますが‥
１回カット＆カラーを担当してもらって、半年後に行くのでは大抵忘れてますかね？
会話の内容も、どれくらい覚えているのでしょう‥
ノートに会話を記録しておくとか、あるのでしょうか？
- パピ子(8歳)
コメント
あいにゃむ
美容師さんにもよるかと
思いますが私が行ってるところは
1回で顔と名前覚えてくれてましたよ！
ちなみに2回目までの間は1年くらいあいてます笑
みーちゃん（20）
こんにちは(⌒‐⌒)
わたしは一回で覚えてもらいましたょ(／▽＼)♪
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パピ子
そうでしたか😊ありがとうございます♪
- 11月4日
退会ユーザー
私が行っていたところは、会話までは記録してなかったですが、年齢や職業、趣味くらいはメモしてありましたよ！
そこには全て今までの施術内容も書いてあったり、髪質とか悩みも書いてあったりしたので、毎回同じ事言わなくても済みました！笑
ですが妊娠してから近場の美容院に変えたらそこは何もメモとかしてませんでした(^_^;)
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パピ子
そうなんですね☺️
なるべくメモっといてほしいですよねぇ😌毎回同じこと聞かれても面倒だし‥笑- 11月4日
退会ユーザー
私が前に行ってたトコはカルテみたいなのがあって、会話の内容までは書いてないけど、髪の悩みとか良く読む雑誌の事とかは書いてありましたよ。
担当の美容師さんは記憶力いいのか半年後でも何となく覚えてくれていましたよ(^^;;
初回の時にこれから彼氏とデート行くんですって話したら、軽くアレンジとかもしてくれて…2回目いったらその後彼とはどう〜？って聞かれました( ˆωˆ )
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パピ子
そうなんですね♪
覚えていてもらえたら、次回から楽でいいですね☺️- 11月4日
まぁぶる
顧客ごとのカルテを作っていたので、たとえ半年サイクルでもある程度思い出せる様にメモを残しています(^^)
施術内容、髪質、好き嫌い、ライフスタイルなど…ヘアスタイルの提案に関する情報はスタッフ間で共有できるようにしていました✩
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パピ子
そうでしたか！この間半年ぶりくらいに電話で予約したら、誰だったっけ‥的な雰囲気が感じ取れたので、今までに２回はやってもらってるのにまだ覚えてもらえてないのかと‥😅期間があいたら忘れちゃうのかなーってかんじでした‥笑
- 11月4日
あきらプリン
私わ01回行っただけで覚えてもらいましたよ！
私も半年後とかに行ったりしてますが、普通に前にした会話とかも覚えてくれてますよ⭐️
美容師さんって記憶力が優れているんでわないですかね(^.^)
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パピ子
そうなんですね♪
私はこの間半年ぶりくらいに電話で予約したら、指名の美容師さんに代わってもらったにもかかわらず、誰か分かっていない雰囲気が感じ取れたので‥😱２回もやってもらってるのにまだ覚えてもらえてないのかと‥笑- 11月4日
まり♡°
美容関係で働いていました^ ^
カルテにお客様との会話の内容、好みなどを書いていました＊
そうすることで次回の話題につながるので★
ただ面倒くさがりの人は書いていないこともあります(^_^;)
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パピ子
そうなんですね♪素晴らしい♪
何回も同じこと聞かれるのやだし、書いててほしぃなぁ〜笑
この間半年ぶりくらいに、担当の美容師さん指名で電話で予約したら、多分分かってもらえていなくて笑
半年あいちゃったら忘れちゃうの‥？でも２回も今までに担当してもらったしそれぞれ３時間はかかっているのに‥😓笑
ってかんじでした‥
顔見せれば思い出してもらえますかね〜笑- 11月4日
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まり♡°
確かに何回も同じこと聞かれるのは嫌ですよね(´･_･`) 笑
電話の声と実際の声は違うのでわからなかったのかもしれないですね(>_<)
顔見たら思い出すパターンの可能性大ですね^ ^- 11月5日
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パピ子
それだといいんですが‥😁- 11月5日
pes
美容師してました(^｡^)
自分のお客さんはだいたい覚えてますよ^ - ^
好きな物とか雑誌、スタイルの好み、髪質などカルテにメモしてました。
何回も同じ事聞くのは、したいスタイルに変化がなかったかな？とかそーいった意味もあったりするのでは？
私も好みのスタイルに変化がないか聞いたりしましたよ？
私の場合ですが、しばらく間があいてすぐ思い出せなくても来店されるまでには思い出します。
それで、会話した内容とかはビデオ再生の様に思い出します(^-^)
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パピ子
そうなんですね♪
したいスタイルについては、もちろん毎回聞いて欲しいし、毎回こちらも伝えますが、何回も聞かれて嫌なのは家族構成とか住んでるところとか、趣味とか仕事何してるとか‥そういう内容ですね〜
毎回初めて聞くように聞かれると、どうせ興味ないのに聞かないでほしいと思ってしまいます‥笑
ビデオ再生のように思い出すのはすごいです♪
お客さんも嬉しいですね😊- 11月5日
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pes
私は家族構成、仕事、趣味は初めて仕事に入らせてもらう時に聞いてメモしちゃいますね。
私も、そーいった事は何回も聞かない様にしてますね。
私も何度も聞かれたくないので。
たまに美容師とは伏せて髪切りに行ったりするんですが、仕事を聞かれて、「接客業です。」って言ってるのにしつこくどんな接客業なの？とか色々聞いてくるキモい美容師にあたると、自分はそーならないように気をつけようと、強く思います（笑）- 11月5日
パピ子
そうなんですね☺️
ありがとうございます♪