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まってるよ
その他の疑問

fancy styleという通販の会社で洋服が安くて3着注文し、1万円を少し超…

夜分遅くにすみません。
カテゴリがわからず、こちらで質問させていただきます。
fancy styleという通販の会社で洋服が安くて3着注文し、1万円を少し超えました。
支払いはクレジットのみだったので、カード情報と私の住所や電話番号など、個人情報も入力しました。
あとになってヤフーで調べたら、どうやら詐欺通販会社みたいなのです。
品物が届かないとか、すごく遅くなってから届いたけど、生地が薄くて透けてしまうなど。
私はカードの情報を入力してしまったので、商品以上のお金が引き出されないか心配です。
こういう経験をされた方がいらっしゃいましたら、アドバイスをお願いします。

  • まってるよ

コメント

きらら

きらら

カード会社に電話してカードを止めてもらっては?

  • 4月25日
  • まってるよ

    まってるよ

    夜だった為、カード会社に電話をしてもつながりませんでした。
    カードを止めてもらうと自分で使う時はどうすればいいのですか❓

    • 4月25日
  • きらら

    きらら

    止めちゃうと、本当に使いたい時使えないですね……
    もし本当に不正なサイトで高額な請求が来たらカード会社に相談すれば
    だいたい不正利用ってことで
    支払わなくてよくなるはずです(カード会社にもよります)
    楽天やYahooなどの大きなサイトですと、通常買い物金額以上請求できないようなシステムになってますが……
    今回利用されたサイトは聞いたこともないので、どういうしすむなのかによりますよね。

    • 4月25日
  • まってるよ

    まってるよ

    そうですね。
    私もちゃんと調べてから利用するべきでした。
    反省です😢

    • 4月25日
しまおじ

しまおじ

詐欺だった場合はカード会社に連絡して、決済の取り消し(チャージバック)ができますよ。カードは止めなくて大丈夫です。

でも遅くなっても届くのであれば詐欺ではないですし、品質が悪いのも確認しようがないのでその場合はしょうがないです。それはネット通販をする上での自己責任です。

遅くなって届いた
届いたけど生地がペラペラ

これはもう泣き寝入りです。



届かない(注文確認や発送の連絡がない、会社に全く連絡がつかない)
過剰な金額を請求された
消費者センターに問い合わせて対応してもらっても商品が来ない

これならチャージバックできます。

  • 4月25日
  • まってるよ

    まってるよ

    夜分遅くにとてもわかりやすい説明をしていただき、ありがとうございます🙏🏼

    • 4月25日
  • まってるよ

    まってるよ

    以前アドバイスをいただきありがとうございました🙏🏼
    ここ数日、ダメ元で詐欺通販会社にメールを送っています。
    昨日も「商品が届かないのにカード決済するのはおかしくないですか❓いろいろ調べておたくは詐欺通販会社だということが判明した為、消費者センターやカード会社や警察に相談しています。
    返金する気は無いのでしょうか❓
    もし返金がなければ再度、消費者センターとカード会社、警察に相談します。
    あとはそちらの対応次第です」と送信しましたが、昨日は返信なしでした。
    今日も「昨日のメールは読んでもらえましたか❓
    返信がこなこれば、次の手段に進みます。」と送信しました。
    そうしたら今度はすぐに返信がきて、「返事が遅くて、申し訳ございません。
    注文商品は既に発送させていただきましたので、ご安心ください。
    追跡番号は164854041516 、
    郵送情報はすぐには更新しないかもしれませんが、
    二日間経ってからお調べお願いします。
    商品は届いた後に、弊社に対応することもできます。
    大変迷惑をかけまして申し訳ございませんでした
    どうぞよろしくお願いします
    」という返信が返ってきました。
    これは本当に届いたら、詐欺では無いですよね❓

    • 5月3日
  • しまおじ

    しまおじ

    進展あったようでなによりです!
    そうですね、届くのを待ちましょう(^-^)

    • 5月3日
  • まってるよ

    まってるよ

    なんだかよくわからないのですが、本当に届いたらとりあえずぼったくりにはならないのでよしとします。
    ありがとうございました😊

    • 5月3日
  • まってるよ

    まってるよ

    商品が届きました。
    品物もそこまで粗末な物でもなかったです。
    でも初めて詐欺通販会社みたいなのに注文してしまったので、今後はちゃんとした所か調べるか、できれば通販ではなく店頭で買うようにしたいと思いました。
    いろいろありがとうございました🙏🏼

    • 5月6日
るな

るな

ここのサイト、私も可愛いと思ったんですけど、買う前に調べたら詐欺サイトみたいですね。でも騙された人もしつこく警察に行くとメールをしていれば返金して貰えたみたいですよ。
商品は返品先の住所が記載されていないので、受取拒否した方が良いらしいです。

  • 5月2日
  • まってるよ

    まってるよ

    やはり詐欺ですか。
    返信ありがとうございます。

    • 5月2日
ちろ

ちろ

こちらに質問失礼いたします。
私はなぜかカード決済ができなく
キャンセルし
今メール待ちなのですが
その後ショップは退会などされましたでしょうか?
またカード会社に連絡などし
カード番号ら変更されましたでしょうか?
まわりで利用した方がいなくて
どうしたものかと思ってしまい
質問させていただきました(..)

  • 10月5日
  • まってるよ

    まってるよ

    私はカードを作り直し、念のため、口座も新設しました。
    退会とかではなく、ひつこくメールを送っていたら商品が届いたので、それ以降は連絡を取っていません。

    • 10月5日
ちろ

ちろ

早速の返信ありがとうございます!
一度カード会社に連絡とってみます!
ありがとうございます!
その後退会はされず会員情報らは
そのままにされているとの事でしょうか?

  • 10月5日
  • まってるよ

    まってるよ

    退会の仕方がわからなかったのでそのままです😅
    でも、カードを作り直したから大丈夫かな❓とは思っているのですが。

    • 10月5日
  • ちろ

    ちろ

    そーなのですね!
    ありがとうございます🌸
    また質問させていただくかもしれませんが
    その時はよろしくお願いいたします。

    • 10月5日
  • あーたん

    あーたん

    夜分遅くにすいません(>_<)
    私もFancy styleで先日買い物したんですが、詐欺サイトだと知りました(ToT)
    カード会社にはなんと言ってカードを新しく発行してもらいましたか?

    • 12月3日
  • まってるよ

    まってるよ

    私はカードもカードで使っていた口座も新しくしましたよ。

    • 12月3日
  • あーたん

    あーたん

    返信ありがとうございます!
    詐欺にあったのでとカード会社には伝えましたか?

    • 12月3日
  • まってるよ

    まってるよ

    はい。
    どうも詐欺に引っかかったようなので、と伝えました。
    消費者センターの方にもその方が安心と言われたので。

    • 12月3日
  • あーたん

    あーたん

    そうなんですね!
    消費者センターの方にも相談されたんですか?
    また、カード会社には品物が届く前に連絡したんですか?
    質問ばっかりですいません(>_<)

    • 12月3日
  • まってるよ

    まってるよ

    すみません。
    1番下に書いてしまいました😱

    • 12月3日
  • あーたん

    あーたん

    大丈夫です!
    いろいろ丁寧に説明していただきありがとうございます!

    • 12月3日
  • ちろ

    ちろ

    失礼ですが私の質問に返信している為
    通知が私の所にもきてしまっているので
    できれば個人的に質問していただきたいです(^^;
    よろしくお願い致します(´•_•`)

    • 12月3日
  • あーたん

    あーたん

    それは大変失礼しました(>_<)
    迷惑かけてすみません

    • 12月3日
りえ

りえ

こちらに質問失礼します。
まってるよさん、初めまして。
夜分遅くにすみません。

私もFancyStyleで買い物をしてしまい、
11月3日に注文したものがまだ届かない状態です。
不安に思ってネットで調べたら
詐欺サイトと出てきて、まってるよさんのこちらの質問に辿り着きました。

9日ぐらいに、物の配送状況を教えてくれとメールしたら、もう発送したから待つようにと返信がきました。
そして今日、もう一度メール送ってみました。
返金してもらえないなら、消費者センターや、警察に行きますと。

まってるよさんは、物が届いたようですが、注文してからどれぐらい経って届きましたか?

長文での質問、失礼致しました(*_*)

  • 11月16日
  • まってるよ

    まってるよ

    こんばんは。
    私はメールで脅しまくり、1週間くらいかなぁ❓
    届きましたよ。

    • 11月16日
  • りえ

    りえ


    お返事ありがとうございます!

    私もメール送りまくってみます😢!
    ありがとうございます🙇🏻‍♀️

    • 11月16日
  • あーたん

    あーたん

    夜分遅くにすいません(>_<)

    私もFancyStyleで購入しました

    問い合わせメールを送っているのですが、なかなか返信来ません

    りえさんは
    もう物は届いたのですか?

    • 12月5日
まってるよ

まってるよ

消費者センターに連絡してみたらいかがですか❓
私はいいアドバイスをいただき、品物が届く前でしたがカード会社に連絡することも教えてもらいましたよ。
でも、すでに決済されていて、あとはこれ以上被害額が大きくならないように、理由を説明して、カード会社で止めてもらい、作り直しました。

  • 12月3日
あやさわ

あやさわ

初めまして♪
私も一昨日このファンシースタイルで買い物をしてしまい、翌日(昨日)詐欺サイトだと分かり、すぐにカード会社に連絡して、カードの停止と再発行をお願いしました。

そして、ファンシースタイルにもメールでキャンセルお願いのメールを送りましたが、返信なかったので、チャットの方に送ったらすぐに返信が来まして、キャンセルしますと連絡をもらいました。(昨日のお昼前)でも三時くらいになっても、ネット上でキャンセルになっていなかったので、再度チャットで連絡を取りましたが、返信なくて、警察にも相談させていただきますよと、お伝えしたら、すぐ返信がきました。キャンセルと返金、それから退会も希望して、退会になりました。(個人情報は削除しましたと。確かにサイト上でも私の名前が出てこなくなりました。)念のためチャットはスクリーンショットで保存。やり取りの内容もメールで送るように伝えて、メールも来ました。
残すは、返金がきちんとなされるかなのですが…今月中にどうなったか、進展あったらまた報告します!

  • 12月15日
あやさわ

あやさわ

その後の進展です。

本日、返金がされていました!

ただ、気になったのは、支払いの時の利用店名WWW.ZASALE.COMなのに、マイナスになったときの利用店名は、WWW.FANCY―STYLE.JPとなっていて、なんで違うんだろうと謎です…。

ただ、無事にお金は戻ってきました!注文した日の次の日にキャンセルだったからでしょうか、対応が早かったように思います。

  • 12月19日
  • isママ

    isママ

    突然すみません。
    私も今日このサイトで買ってしまい、すぐ怪しいと思い調べました!
    カードも止めて再発行し、サイトにキャンセルをお願いしたらキャンセルしました。と連絡ありました。
    住所とか個人情報乗っているので心配で退会の手続きお願いします。と連絡し待っているところです。
    何か他にすることありますか?登録したメールアドレスとか変更したりしましたか?

    • 1月15日
  • まってるよ

    まってるよ

    返信遅くなりすみません🙏
    私はカードを作り変えて口座を新規にしただけです。
    メアドはもしひつこかったら変えようかと思っていましたが、特に連絡もこないのでそのまま継続して使っています。

    • 1月16日
  • isママ

    isママ

    ありがとうございます。
    銀行口座も新しくしたのでしょうか??
    私はクレジットカード決済にしてたのでカードだけ止めて再発行したのですが💦

    • 1月16日
  • まってるよ

    まってるよ

    心配性なもので、カードと口座はつながってるのかな❓と勝手に思い込み、念のため、口座も新設しました。

    • 1月16日
  • isママ

    isママ

    そうなんですね💦
    ありがとうございますm(__)m

    • 1月16日
  • まってるよ

    まってるよ

    こういうのって焦っちゃいますよね😢
    もう通販が怖くなりました。

    • 1月16日
  • isママ

    isママ

    本当に焦りました💦
    もう私もこりごりです。

    • 1月16日

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