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その他の疑問

請求書を無くしドコモショップで支払いをしたいんですが名義が私の兄で…

請求書を無くしドコモショップで
支払いをしたいんですが名義が私の
兄で運転免許証は持っていないので
身分証は保険証を見せるんですが
結婚して名字が変わっているので
兄とは違う名字になるんですが
支払いは可能でしょうか(;_;)?

ドコモショップに一昨日から
電話しているのに出ないし
今週今日以外予報で雨だから
今日中に行きたくて(T_T)

コメント

みきはな

本人確認ができれば大丈夫だと思いますよ^o^

  • xzxz

    xzxz


    ありがとうございます(*>_<*)
    そしたら行ってみます!

    • 6月20日
たまちょみ

確か支払いだったらできた気がします!でも私が勤めていたのは6年ほど前なので、変わっているかもしれません💦個人情報などとても厳しくなっているので…
どこのショップでも、できるできないは同じなので、他のショップに片っ端から電話してみてはどうでしょう( ˙꒳​˙ )?

  • xzxz

    xzxz


    他のショップにもかけたんですが
    出ないんですよ(T_T)
    かけたら2コールくらいでただいま
    留守にしていますかとばかりで
    んもー腹立って(T_T)

    • 6月20日
おりおり。

同じくdocomoです!

身分証の確認は、ありますが
支払えますヽ(*´∀`)ノ

  • xzxz

    xzxz


    本当ですか!
    ありがとうございます(;_;)
    行くだけ行ってみます!

    • 6月20日
𖥧𖤣朝活バナナ伊東𓃱(39)𖤣

ドコモショップではなく、お客様センターではだめですか?

電話番号、契約者のフルネーム、来店者の本人確認書類があれば可能かなとは思います(^^)

m3246

支払いに関しては問題ないですよ🎶
名義人の名前と番号と、来店者の確認書類があれば大丈夫です🙆