パソコンを開いたら動かない画面が出てきます。ctrl＋alt＋delを試しましたが改善しません。対処方法を教えてください。
パソコン関係のお仕事をしてる方、また詳しい方教えてください！
パソコンを開いたらこの画面が出てきて、動きません。どうしたらなおりますか？
ctrl＋alt＋delは押してみましたがまたこの画面に戻ります😭
- みったん♩(7歳)
コメント
ザト
再起動してもダメですか？
軽微なバグだと思います。
退会ユーザー
ctrl＋altは左手で一緒に。
delは右手で、押してもダメですか？
-
みったん♩
押してみましたが、すぐに戻ります😖
- 6月16日
退会ユーザー
そしたら、ctrl押して押したままalt
も左手で押したまま
右手でdel押したあと
enterはいかがでしょう？
それでも無理なら
電源オフ🔌で再起動ですね。
大体そのメッセージでたらそのメッセージ通りなおるんですけどね…。
-
みったん♩
治りませんでした😭
電源OFFでもまたこの画面になります😢故障ですかね？- 6月16日
-
退会ユーザー
😵なんでだぁ💦
enterだけ押してもダメですか？
あとは、パソコンの相談窓口に連絡ですね。
家が近いなら行ってあげたいです…😭- 6月16日
-
みったん♩
だめでした😭
相談しかないですよね😣
ほんとパソコンとか機械に疎くて😂
来て欲しいです🙏笑- 6月16日
-
退会ユーザー
😰私もあまり得意ではないですが、大体画面でた通りやるとなおるので…。
最後は電源オフ🔌で。
今日はパソコンの期限が悪いんでしょう…😭- 6月16日
-
みったん♩
また明日チャレンジしてみます😣
- 6月16日
-
退会ユーザー
期限がになってました…。すみません。
機嫌です。一度、相談窓口に連絡してみてください😰💦
お役に立てずすみません😭- 6月16日
リツ
全く詳しくないですが(苦笑)
an operating…という英文をGoogleで検索すると解決法を書いている人もいましたがパソコン用語が私はわからずさっぱりです。
Windowsのセットアップディスクがあるかどうかと、
BIO設定がわかるか。
わかんなかったらプロに任せた方がいいと思います…私も調べていてさっぱりでした。
↓この知恵袋を参照しました。
https://m.chiebukuro.yahoo.co.jp/detail/q11162230901
みったん♩
何回か再起動（電源を入れ直す）をしてるんですがこの画面しか出ません😣
ザト
バッテリー駆動であれば、電源落として、一度バッテリーを外して、5分くらい放置してからまた電源入れなおしてみてください。
ザト
バッテリーはケーブルではなく、ノートパソコンの裏側にはまっているものを外すという意味です💡
みったん♩
いまバッテリーを外したので5分後くらいに電源を入れてみます😣
みったん♩
だめでした😖