購入先HPをクリックしたらウイルス感染かもしれない。スマホも感染している可能性がありますか？
自分の購入先のHPを見ようと思ってクリックしたら多分ウイルス感染してるような感じでした😓
この場合、私のスマホもウイルス感染してしまったんでしょうか？😢
- ムーたん☆
ムーたん☆
言葉足らずです💦
購入先のハウスメーカーのHPです
退会ユーザー
WEBの仕事してます。
感染している可能性もありますが、ウイルスの性格によるので現象によって違ってきますよ(>_<)
今、HPをみた媒体は操作できていますか？
ちなみにウイルス感染しているというのはどういう感じでしたか？
文字化けとかですか？小窓が出てきて閉じないとかでしょうか？
-
ムーたん☆
本当なら家の目次が出てくるのですが太陽のマークが表示されてました😢
その後こうやって普通に使えてるんですが、感染の有無を確認できる方法ってあるんでしょうか？😢- 5月28日
-
ムーたん☆
ちなみに見た瞬間に何も触らずに消しました😖- 5月28日
-
退会ユーザー
そのマーク以外は変化はありませんでしたか？
電池の減りが異常に早かったり、勝手に電源が落ちたりしてないかは第一段階です。
一応iphoneをお使いであれば、制限解除などいじっていなければウイルスに操作されにくい構造になっていると言われていますが、一応ウイルスバスターやマカフィーなどのスマホ用ウイルスバスターがあるので、そちらを利用いただくのも手です。- 5月28日
-
ムーたん☆
マークを見た瞬間にドキッとしたのですぐ削除したんです😓
異常な電池の減りとはすぐ無くなる感じですか？
電源は落ちてません😖
アイフォンを使用しており、子ども名義なのでその辺は操作していないと思います😖
感染してるかどうかは購入先に行ったら診断してくれるんでしょうか😖- 5月28日
-
ムーたん☆
すいません下にも投稿してしまいました😓- 5月29日
-
ムーたん☆
この20分くらいで充電5パーセント減ってるんですが異常な減りですかね？😖- 5月29日
ムーたん☆
ウイルスバスター、マカフィーというのはアプリだけでなくWEBからも守ってくれるんですか？😢
退会ユーザー
それであればすぐに何かしらの心配はない気もしますが…
あとは迷惑メールが増えたり、知らないアプリがダウンロードされたりなどもありえます。
ウイルスバスター類はお使いの端末がウイルス感染していないかを検知・対処するウイルス対策アプリだったと思うので、web経由で感染してしまった場合もおそらく対象になるかと思われます。
まずは、明日でもメールでもいいので、HPの会社に連絡してウイルス感染していないかの有無と影響がないかどうかを確認していただいて、連絡受けていただいたほうが最短で出来る状況把握かと思います！
-
ムーたん☆
勝手にアプリがダウンロードされるんですか？😨
ウイルスバスター類は、既に感染している場合も検知してくれるんですか？😨
もうすごく泣きそうです😓- 5月29日
-
ムーたん☆
もし感染していたら機種変更するしかないですよね？😓- 5月29日
-
退会ユーザー
ウイルスバスター類はPCと同じで定期的な調査をすると思うので、すでに何かしらあっても検出してくれると思います。
電池の減りもそのくらいであれば異常性はない気がします。ママリのアプリ自体電池消費激しいですから（笑）
案外iphoneはアンドロイドよりもウイルスに強い作りなので、あまり悲観しすぎずとも大丈夫ですよ。私もよく変なサイトを踏んでます。
感染してしまった場合も、機種変更せずに出来る対処法はおそらくあります。そのあたりは携帯キャリアに確認いただくといいかと思います。- 5月29日
-
退会ユーザー
サイト自体見てないので確実なことは申し上げられないですが、もしかしたらサーバー側の不具合でサイト表示がおかしくなってたり、単純に更新ミスだったりする可能性もあるので、まずは会社側からの話をお待ちいただいたほうがよろしいかと思います！
- 5月29日
-
ムーたん☆
沢山ありがとうございます😢
とりあえずウイルスバスターのアプリを入れてみようかと思います😖
本契約間近だったので再確認でHP見ようとか思わなければこんな事にならなかったのに😢
アドバイスありがとうございました😢- 5月29日
-
退会ユーザー
いえいえ、気休めくらいにはなれば幸いです…
私は仕事柄ウイルス慣れしちゃってますが、通常は巡り合わないものですから驚きますよね。
HPを再確認で見るのは普通ですよ、悪いのはそのサイトです！
何事もないことを祈ってます^ ^- 5月29日
-
ムーたん☆
今アプリを入れたのですが（ウイルスバスター）もし感染していたら 感染とかでますか？- 5月29日
-
ムーたん☆
アプリ、icloud確認になったのですが恐らく私が入力していないからだと思ってるんですが、、
iosは異常ないようでした- 5月29日
-
退会ユーザー
感染していれば、検出したウイルス名が出るので取り急ぎは大丈夫そうな気がします！
- 5月29日
-
ムーたん☆
ありがとうございます😢
ちょっとホッとしました😢
明日とりあえずハウスメーカーに電話して報告してみます😢- 5月29日
-
退会ユーザー
とりあえず一安心ですね！
落ち着かないかと思いますが、ゆっくりおやすみくださいね。- 5月29日
-
ムーたん☆
明日が待ち遠しいです😢
ありがとうございました😢- 5月29日
-
ムーたん☆
昨日はありがとうございました！ウイルスバスターを入れたらこんな風に表示されたんですが、iOSが異常なさそうなら大丈夫な感じなんですかね？😖- 5月29日
-
退会ユーザー
検出されませんでした、となってるので取り急ぎは大丈夫なように感じます！
- 5月29日
-
ムーたん☆
不安で昨夜からお腹下しまくりで😖
今からハウスメーカーに問い合わせてみます😓
ありがとうございます😖- 5月29日
-
ムーたん☆
問い合わせたらホーム画面のみののっとりみたいで、次の画面見たかったら課金してね、って感じの内容だったみたいです😖
サーファーがのっとられた？とか、よくわからないのですがウイルス感染系ではなかったみたいで💦
ホッとしました😭- 5月29日
-
退会ユーザー
よかったですね！サーバーですかね。迷惑なウイルスですね(>_<)
お身体大事にしてくださいね。- 5月29日
-
ムーたん☆
本当にありがとうございました🙇♀️
グッドアンサーひとつじゃ足りないくらいお世話になりました😢- 5月29日
コメント