※本ページは一般のユーザーの投稿により成り立っており、当社が医学的・科学的根拠を担保するものではありません。ご理解の上、ご活用ください。
うーたん
ココロ・悩み

アンパンマン食器が壊れて届いた場合、お詫びの品を送るべきか悩んでいます。

メルカリでアンパンマン食器5点セットを
出品し、郵便局で発送しました。
すぐ相手方に届いたのですが
その中でレンゲとどんぶりが割れていたと
メッセージが届きました。

私なりにしっかり包装しましたし
すぐにお詫びしたのですが
他にお詫びの品とか送った方がいいのでしょうか?
お金を出したのに結局使えないのは
やはり申し訳ないです。

コメント

®️mama

私は郵送中の故障、破損、などの返品、返金はしません。
なのでお詫びの品も送りません(´・Д・)」

プロフィール?商品説明欄に
+料金で
保証有りも可能と書いといたので
保証有りの発送方法もありますしそれは相手次第なので
相手が何も言わなきゃ承知済みなんだなと思います。

deleted user

ちゃんとワレモノって書きましたか?
書いてなかったら本当に雑に扱われるのでちゃんと包装しても割れちゃうかもしれませんね💦

  • うーたん

    うーたん

    食器、割れ物
    と記載していました!
    相手の方は郵便局にも問い合わせてみるとおっしゃってます。
    なにか対処してくれるのでしょうか?

    • 2月28日
  • deleted user

    退会ユーザー


    ちゃんと記載してたんですね(´⊙ω⊙`)
    でもそれでも結局はうやむやにされて、補償とかはしてくれ無さそうですね。。。

    • 2月28日
ちび➰ず

送り方が保証のある物だといいですが、普通郵便の定形外では難しいかなって思います
また、写真等にとって見せてもらいましたか?
割れているなら、どんぶりとレンゲ分の料金を相手の方に出品してもらってこちらが購入するって形でも良いかもですね

deleted user

定形外なら仕方ないかな?と思いますし、お詫びの品などおくりません。

ゆうパックで割れ物と書いて発送していたのに割れていたとしたら、相手の方に郵便局とやり取りしてもらうしかないと思います…